首頁 職教高考考試大綱正文

2021年山東春季高考商貿類專業知識技能考試說明

  2021年山東春季高考商貿專業考綱有所變動,藍色部分為相對比于2020年考上刪除的內容,紅色部分則為2021年山東春季高考考綱新鄭內容或者調整的內容,整理匆忙可能會有錯誤地方,請以官方具體文件為主。

  商貿類專業知識考試說明

  本專業知識考試說明以山東省教育廳制定的中等職業學校市場營銷、電子商務、國際商務和物流服務與管理等專業的教學指導方案為依據,以教育部職成教司教學與教材處和山東省教育廳公布的中等職業學校教學用書目錄中的商貿類專業教材為主要參考教材,結合山東省中等職業學校商貿類專業教學的實際制定。本考試說明包括商貿類專業開設的市場營銷基礎、電子商務基礎、國際貿易基礎、物流技術與實務、商品知識等5 門核心課程,主要是測試考生了解、理解和掌握有關基本理論、基本知識和基本方法的程度,以及運用這些理論、知識和方法解決實際問題的能力。

  一、考試范圍和要求

  1.市場營銷基礎

  (1)了解市場的含義和特點。

  (2)理解常見的市場類型。

  (3)了解市場營銷的含義。

  (4)掌握理解市場營銷觀念的演變。

  (5)理解市場營銷環境的構成。

  理解微觀營銷環境和宏觀營銷環境的內容。

  (6)掌握市場營銷環境分析。

  (7)了解市場細分的含義,理解市場細分的程序和原則。

  (8)掌握市場細分的標準。

  (9)了解目標市場的含義及選擇目標市場的條件。

  (10)理解選擇目標市場的模式。

  (11)掌握選擇目標市場的策略。

  (12)掌握理解影響目標市場策略選擇的因素。

  (13)了解市場定位的含義。

  (14)理解市場定位的方式和步驟。

  (15)掌握市場定位的策略。

  (16)理解了解產品的整體概念。

  (17)理解產品組合的要素。

  (18)掌握企業產品組合策略。

  (19)了解產品生命周期的含義和特殊的產品生命周期。

  (20)掌握產品生命周期各階段的特點及營銷策略。

  (21)理解延長產品生命周期的措施。

  (22)了解新產品的種類。

  (23)理解開發新產品的程序。

  (24)理解影響企業定價的因素。

  (25)掌握企業的定價方式掌握成本導向定價方法。

  (26)理解需求導向定價法和競爭導向定價方法。

  (27)掌握企業的基本定價策略。

  (28)理解調整價格的策略。

  (29)了解分銷渠道的含義,了解理解分銷渠道的類型。

  (30)理解影響分銷渠道選擇的因素。

  (31)掌握分銷渠道選擇策略。

  (32)了解分銷渠道沖突的概念。

  (33)理解分銷渠道沖突的根本原因。

  (34)理解了解分銷渠道沖突的基本類型。

  (35)了解竄貨的含義。

  (36)理解造成竄貨的原因。

  (37)理解竄貨的危害分析。

  (38)掌握規避竄貨的措施掌握竄貨的預防和處理對策。

  (39)了解促銷和促銷組合的含義。

  (40)理解促銷組合各構成要素的優缺點。

  (41)理解影響促銷組合的因素。

  (42)了解人員推銷的含義和方式。

  (43)理解人員推銷的程序,理解掌握人員推銷的基本策略。

  (44)了解常用廣告媒體的特點。

  (45)掌握選擇廣告媒體應考慮的因素。

  (46)理解廣告創意的基本要求。

  (47)掌握營業推廣的方式,理解營業推廣的策劃。

  (48)理解公共關系的方式。

  2.國際貿易基礎

  (1)理解了解國際貿易的概念。

  (2)掌握國際貿易的分類。

  (3)掌握國際貿易的基本概念。

  (4)理解國際分工的含義及其發展階段。

  (5)掌握影響國際分工發展的因素。

  (6)理解國際分工對國際貿易的影響。

  (7)理解對外貿易政策的目的;了解對外貿易政策的類型。

  (8 )理解掌握保護貿易政策。

  (9)理解自由貿易政策。

  (10)理解關稅的概念、性質和特點。

  (11)掌握關稅的種類。

  (12)了解理解關稅對國際貿易的影響。

  (13)理解非關稅壁壘的定義、分類和特點。

  (14)掌握非關稅壁壘的主要種類。

  (15)理解非關稅壁壘對國際貿易的影響。

  (16)掌握鼓勵出口方面的措施。

  (17)了解貿易條約和協定的含義

  (18)理解貿易條約和協定所依據的法律原則。

  (19)理解 GATT 的基本原則。

  (20)了解 WTO 協定的主要內容。

  (21)掌握 WTO 的基本原則和特點。

  (22)理解世界貿易組織對世界經濟貿易的影響。

  (23)理解經濟一體化與經濟全球化趨勢。

  (24)理解國際資本移動與跨國公司。

  (25)了解中國對外貿易最新發展情況及成就。

  (26)理解"一帶一路"的提出與意義。

  3.物流技術與實務

  (1)理解物流的含義理解物流科學與物流技術的概念。

  (2)了解現代物流技術及其分類。

  (3)理解基本的物流設施與物流設備。

  (4)了解物流區域及物流選址。

  (5)理解儲存設備規劃、裝卸設備規劃、搬運設備規劃、物流組織結構。

  (6)了解裝卸搬運設備和儲存設備。

  (7)理解條碼的相關知識。

  (8)了解無線射頻( RF)終端系統。

  (9)理解自動倉庫的構成、效益及負面因素。

  (10)掌握保管作業。

  (11)掌握揀貨流程。

  (12)掌握揀貨策略。

  (13)掌握揀貨方式及自動化程度。

  (14)理解揀取設備系統規劃與配置方法。

  (15)掌握電子標簽輔助揀貨系統。

  (16)了解語音辨識揀貨系統和自動分揀系統。

  (17)理解配送的概念、特點及功能。

  (18)掌握配送的種類及應用。

  (19)理解配送流程。

  (20)了解配送流程中的技術支持系統和配送支持設備。

  (21)掌握配送作業及配送管理。

  (22)掌握常見運輸方式的種類。

  (23)掌握影響運輸方式選擇的因素。

  (24)了解運輸網絡設計。

  (25)了解第三方物流的基本概念、價值理論和社會效益。

  (26)了解物流信息系統的重要性和主要內容。

  (27)掌握流通加工的概念、意義和作用。

  (28)理解流通加工合理化。

  (29)理解流通加工的類型。

  (30)理解流通加工作業。

  (31)理解流通加工的貨品規劃。

  (32)了解物流系統的概念及特征。

  (33)了解物流系統的功能要素。

  (34)理解物流客戶服務。

  4.電子商務基礎

  (1)理解電子商務的概念及特征。

  (2)了解電子商務的產生和發展歷程。

  (3)理解電子商務的影響。

  (4)了解電子商務發展中存在的問題。

  (5)掌握傳統交易方式與電子商務的比較。

  (6)理解電子商務的總體構架。

  (7)掌握電子商務的分類。

  (8)了解電子商務的交易模式及應用。

  (9)了解理解電子商務的業務流程。

  (10)理解電子商務業務的主要環節。

  (11)掌握電子商務的支付方式。

  (12)理解銀行卡業務。

  (13)掌握網上銀行業務。

  (14)理解電子貨幣。

  (15)掌握網上支付系統。

  (16)掌握第三方支付平臺。

  理解電子商務下新型物流應具備的條件

  理解物流在電子商務中的角色

  (17)了解市場和營銷理念的演變。

  (18)理解網絡營銷策略。

  (19)掌握網絡營銷的特點。

  (20)理解網絡環境下的商業信息傳播。

  (21)掌握網絡廣告的概念及策劃內容。

  (22)了解商務網站的策劃與定位。

  (23)理解商務網站的安全策略。

  (24)理解電子商務的安全控制。

  (25)了解 www 服務與超鏈接。

  (26)理解網頁的含義和構成元素。

  (27)理解網站的域名。

  5.商品知識

  (1)了解商品的概念及構成。

  (2)理解商品分類及分類標志。

  (3)掌握商品質量的含義及商品質量的基本要求。

  (4)掌握影響商品質量的因素。

  (5)理解商品質量監督的含義、種類和形式。

  (6)理解產品質量認證相關規定和強制性產品認證制度。

  (7)了解理解偽劣商品的概念、范圍和特征。

  (8)理解商品標準的概念和分類。

  (9)理解商品標準的級別與代號。

  (10)了解商品標準化的概念和內容。

  (11)了解理解商品檢驗的概念、類別和依據。

  (12)掌握商品檢驗的程序和內容。

  (13)掌握商品檢驗的方法。

  (14)掌握商品抽樣方法。

  (15)了解商品的品級。

  (16)理解商品包裝的要素、種類、材料。

  (17)掌握銷售包裝標志。

  (18)掌握商標的特征、分類及管理。

  (19)了解化妝品的分類和作用。

  (20)了解理解化妝品的質量要求。

  (21)理解茶葉的種類、化學成分、特性與保管。

  (22)掌握茶葉的感官鑒別方法。

  了解服裝質量標準的主要種類及內容

  了解服裝面料的主要種類及特點

  理解服裝的質量標志

  (23)理解酒的分類。

  (24)掌握酒的主要品種及感官鑒定方法。

  (25)理解無公害食品、綠色食品和有機食品。

  二、試卷結構

  1.試題內容比例

  市場營銷基礎 ( 約 30% )

  國際貿易基礎 ( 約 20% )

  物流技術與實務 ( 約 20% )

  電子商務基礎 ( 約 15% )

  商品知識 ( 約 15% )

  2.試題題型比例

  選擇題 ( 50% )

  簡答題、計算題、綜合分析題 ( 50% )

  3.試題難易程度比例

  基礎知識 ( 約 50% )

  靈活掌握 ( 約 30% )

  綜合運用 ( 約 20% )

  商貿類專業技能考試說明

  本專業技能考試說明以山東省教育廳制定的中等職業學校市場營銷、電子商務、國際商務和物流服務與管理等專業的教學指導方案以及國家相關職業技能鑒定規范(行業標準)為依據,結合山東省中等職業學校商貿類專業教學的實際制定。本考試說明包含了商貿類專業中6個技能考試項目,主要測試考生運用有關基礎知識和基本方法解決實際問題的能力??忌苓\用市場營銷策劃技能進行商品促銷策劃;能熟練完成外貿業務單證、物流倉儲業務單證以及物流運輸業務單證的繕制;能熟練使用 Photoshop 圖像處理軟件及 Word辦公軟件,完成商品描述模板的制作和進行論壇營銷。掌握解決項目任務的專業基本技能,具有安全生產、職業規范、節能環保意識和職業道德。

  項目一 商品促銷策劃

  1.考試內容及要求

  (1)能根據企業產品信息、活動信息等因素,合理確定促銷活動的目標和主題。

  能根據企業產品銷售信息,做出商品銷售的市場分析二維折線圖。

  (2)能準確確定促銷對象、促銷時間,合理安排促銷地點。

  (3)能科學、創新地策劃商品促銷的活動內容。

  (4)熟悉商品促銷的流程。

  (5)能對促銷活動的費用進行預算并合理分配。

  (6)能對促銷活動進行控制與意外防范。

  (7)能對促銷效果進行預(評)估。

  (8)具有較強的創新能力和促銷策劃能力。

  (9)設計的促銷活動方案科學、合理,可操作性強。

  (10)熟練使用 PowerPoint 辦公軟件,能根據考試提供的 PPT模板進行商品促銷方案設計,PPT 演示文稿文字清晰、布局合理、頁面整潔。

  2.考試形式及要求

  (1)考試形式為上機操作測試。

  (2)考試提供商品促銷方案 PPT模板1個,考生在該模板中設計商品促銷活動方案。

  (3)不得修改 PPT模板中給定的版式、背景,不得刪減促銷方案的框架結構。

  (4)考試結束后,要求考生將制作好的 PPT 演示文稿保存到規定的文件夾,并按規定方式提交。

  (5)考生在考試答案中不得泄露個人姓名、學校名稱等信息,否則本次考試不得分。

  3.考試環境

  每位考生配備一臺計算機,考試用計算機之間不能實現文件共享。(1)硬件設備

 ?、俜掌髋渲谩肅PU 主頻 3GHz 以上;硬盤空間 300GB以上;內存 4GB 以上。

 ?、诳蛻舳伺渲谩肅PU 主頻 3GHz 以上;硬盤空間 200GB以上;內存4GB 以上。

 ?、劬W絡配置∶局域網,100Mbps 帶寬,計算機之間文件不能互傳共享。

 ?、芨骺键c可根據自身實際情況進行相應配置,以便考試順利進行。(2)軟件環境

  Windows 7 Professional(中文版)、Microsoft Office 2010(中文版)、五筆輸入法、搜狗拼音輸入法、智能 ABC輸入法、微軟輸入法等。

  項目二 繕制外貿業務單證

  1.考試內容及要求

  (1)閱讀分析考試所提供的相關資料。

  (2)根據資料,正確繕制商業發票、裝箱單、原產地證、海運提單、報關單、匯票等外貿業務單證。

  (3)繕制內容完整,填寫準確、清楚。

  (4)正確運用相關的專業術語,英語拼寫、表述規范。

  2.考試形式及要求

  (1)電子單證上機操作測試。

  (2)考試提供單證繕制模板(Microsoft Office 2010 Excel文件格式),考生在所提供模板上規定位置答題,考生應將答案保存到規定的文件夾并按規定方式提交。

  (3)考生在考試答案中不得泄露真實的個人姓名、學校名稱等信息,否則本次考試不得分。

  3.考試環境

  每位考生配備一臺計算機,考試用計算機之間不能實現文件共享。(1)硬件設備

 ?、俜掌髋渲谩肅PU 主頻3GHz 以上;硬盤空間 300GB以上;內存4GB以上。

 ?、诳蛻舳伺渲谩肅PU 主頻 3GHz 以上;硬盤空間 200GB以上;內存 4GB 以上。

 ?、劬W絡配置∶局域網,100Mbps 帶寬,計算機之間文件不能互傳共享。

 ?、芨骺键c可根據自身實際情況進行相應配置,以便考試順利進行。(2)軟件環境

  Windows 7 Professional(中文版)、Microsoft Office 2010(中文版)、五筆輸入法、搜狗拼音輸入法、智能 ABC 輸入法、微軟輸入法等。

  項目三 繕制物流倉儲業務單證

  1.考試內容及要求

  (1)閱讀分析考試所提供的相關資料。

  (2)根據資料,正確繕制物流倉儲作業相關單證。

  (3)繕制內容完整,填寫準確、清楚。

  (4)正確運用相關的專業術語。

  (5)物流倉儲作業考試單證包括入庫單、揀貨單、出庫單、盤點單。

  2.考試形式及要求

  (1)考試采取上機操作測試方式。

  (2)考試提供物流倉儲業務單證模板(Microsoft Office 2010 Excel文件格式),考生在所提供模板上繕制物流倉儲業務相關單證。

  (3)考生應將答案保存到規定的文件夾并按規定方式提交。

  (4)在答題過程中,考生可以隨時檢查或修改已答題目的填制內容。

  (5)考生考號、姓名等信息需填在試卷密封線內的相應位置,考生在試卷其他位置中不得泄露真實的個人姓名、學校名稱等信息,否則本次考試不得分。

  3.考試環境

  每位考生配備一臺計算機,考試用計算機之間不能實現文件共享。(1)硬件設備

 ?、俜掌髋渲谩肅PU 主頻3GHz 以上;硬盤空間 300GB以上;內存4GB以上。

 ?、诳蛻舳伺渲谩肅PU 主頻 3GHz 以上;硬盤空間 200GB以上;內存4GB 以上。

 ?、劬W絡配置∶局域網,100Mbps帶寬,計算機之間文件不能互傳共享。

 ?、芨骺键c可根據自身實際情況進行相應配置,以便考試順利進行。(2)軟件環境

  Windows 7 Professional(中文版)、Microsoft Office 2010(中文版)、五筆輸入法、搜狗拼音輸入法、智能 ABC輸入法、微軟輸入法等。

  項目四 繕制物流運輸業務單證

  1.考試內容及要求

  (1)閱讀分析考試所提供的相關資料。

  (2)根據資料,正確繕制物流運輸作業相關單證。

  (3)繕制內容完整,填寫準確、清楚。

  (4)正確運用相關的專業術語。

  (5)物流運輸作業考試單證包括公路貨物運單、鐵路貨物運單。

  2.考試形式及要求

  (1)考試采取上機操作測試方式。

  (2)考試提供運輸業務單證模板(Microsoft Office 2010 Excel 文件格式),考生在所提供模板上繕制物流運輸業務相關單證。

  (3)考生應將答案保存到規定的文件夾并按規定方式提交。

  (4)在答題過程中,考生可以隨時檢查或修改已答題目的填制內容。

  (5)考生考號、姓名等信息需填在試卷密封線內的相應位置,考生在試卷其他位置中不得泄露真實的個人姓名、學校名稱等信息,否則本次考試不得分。

  3.考試環境

  每位考生配備一臺計算機,考試用計算機之間不能實現文件共享。(1)硬件設備

 ?、俜掌髋渲谩肅PU 主頻 3GHz 以上;硬盤空間 300GB以上;內存4GB以上。

 ?、诳蛻舳伺渲谩肅PU 主頻 3GHz 以上;硬盤空間 200GB以上;內存 4GB以上。

 ?、劬W絡配置∶局域網,100Mbps 帶寬,計算機之間文件不能互傳共享。

 ?、芨骺键c可根據自身實際情況進行相應配置,以便考試順利進行。(2)軟件環境

  Windows 7 Professional(中文版)、Microsoft Office 2010(中文版)、五筆輸入法、搜狗拼音輸入法、智能 ABC輸入法、微軟輸入法等。

  項目五 商品描述模板設計

  1.考試內容及要求

  (1)熟練使用 Photoshop 圖像處理軟件,對商品照片進行大小、色彩等處理,圖片處理要求顏色協調,布局合理,審美視覺好,能突出商品及其屬性。

  (2)使用 Photoshop 圖像處理軟件,設計制作商品描述模板。商品描述模板中,圖片與文字描述對應,并能準確展示商品特性,體現模板的創意性與商業性。

  2.考試形式及要求

  (1)考試為考生提供"考試素材"文件夾1個和 A4 白紙一張。素材文件夾中包含商品照片與說明文檔(含商品名稱、品牌、性能、廠家、價格等信息)。

  (2)考生利用提供的素材,使用 Photoshop 圖像處理軟件設計1個商品描述模板,模板內容包括商品促銷模塊、商品詳情展示模塊、商品細節展示模塊、購物輔助模塊。商品描述模板要求∶寬為 750 像素,高度不限。

  (3)考生應將作品保存到規定的文件夾并按規定方式提交,在作品中不得泄露真實的個人姓名、學校名稱等信息,否則本次考試不得分。

  3.技術要求

  (1)商品照片處理

  按設計需要對照片進行大小和色彩的調整,要求圖片清晰、不失真、不變形,并將調整好的照片應用到商品描述模板中。(2)商品標題

  能突出商品的品牌、名稱、屬性、特點和賣點,不超過 30個字,存放在規定的記事本文件中。(3)商品描述模板內容

 ?、偕唐反黉N模塊∶按提供的素材設計商品促銷活動,促銷活動可用圖片或文字形式展示。

 ?、谏唐吩斍檎故灸K∶用1張商品的全圖展示商品,并配以商品的品牌、名稱等參數介紹,以展現商品的整體信息。

 ?、凵唐芳毠澱故灸K∶使用 4~6 張圖片對商品的細節進行展示,并配以相關的文字描述;要求展示詳細真實,能突出商品的功能、細節、特點、賣點等,圖片與文字描述協調統一,商品圖片不變形,排版美觀。

 ?、苜徫镙o助模塊∶從售后服務、商品產地、購物流程、郵資說明、買家必讀、商品的退貨流程、換貨流程、聯系方式、支付方式、商品評價星級等方面進行設計。

 ?、菟 酶鶕荚囈?,在商品描述模板所用的商品照片上添加水印。

  4.考試環境

  每位考生配備一臺計算機,考試用計算機之間不能實現文件共享。(1)硬件設備

 ?、俜掌髋渲谩肅PU 主頻 3GHz 以上;硬盤空間 300GB以上;內存4GB 以上。

 ?、诳蛻舳伺渲谩肅PU 主頻 3GHz 以上;硬盤空間 200GB以上;內存4GB以上。

 ?、劬W絡配置∶局域網,100Mbps 帶寬,計算機之間文件不能互傳共享。

 ?、芨骺键c可根據自身實際情況進行相應配置,以便考試順利進行。(2)軟件環境

  Windows 7 Professional、Microsoft Office 2010、Adobe Reader XI11、Internet Explorer10、Adobe Photoshop CS5 Extended、智能 ABC 輸入法、五筆輸入法、搜狗拼音輸入法、 WinRAR4.0以上,軟件均為中文版,不提供原介質包以外的第三方插件。

  項目六 論壇營銷

  1.考試內容及要求

  (1)熟練使用 Photoshop 圖像處理軟件,對商品的照片進行大小、色彩等處理,圖片處理要求顏色協調,布局合理,審美視覺好,能突出商品及其屬性。

  (2)使用 Word 軟件,以圖文混排的形式,設計有吸引力、有創意的營銷帖子。

  2.考試形式及要求

  (1)考試為考生提供"考試素材"文件夾1個和 A4白紙一張。素材文件夾中包含商品照片與說明文檔(含商品名稱、品牌、性能、廠家、價格等信息)。

  (2)考生利用提供的素材,使用 Photoshop 圖像處理軟件對商品照片進行處理,并制作促銷圖片。將制作完成的商品圖片及促銷圖片應用到帖子中。

  (3)使用 Word 軟件進行營銷帖子設計。能正確設置 Word 文檔頁面布局;帖子標題有特色和吸引力,并與帖子內容相關;帖子中要有商品名稱及對應的鏈接;帖子排版美觀,圖文并茂,不能有錯別字,字數不少于 300 字,

  (4)考生應將作品保存到規定的文件夾并按規定方式提交,在作品中不得泄露真實的個人姓名、學校名稱等信息,否則本次考試不得分。

  3.技術要求

  (1)商品照片處理

  根據需要對提供的商品照片進行大小和色彩的調整,并將制作完成的商品圖片應用到帖子中。(2)設計制作論壇營銷帖

 ?、傥臋n格式∶能正確設置 Word 文檔頁面布局。

 ?、谔訕祟}∶與帖子內容相關,有特色和吸引力。

 ?、凵唐反黉N∶按提供的素材使用 Photoshop 圖像處理軟件設計商品促銷圖片,并把制作完成的促銷圖片應用到帖子中。

 ?、芴觾热荨靡髨D文并茂;有思想,有創意,內容健康;帖子中要有商品名稱及對應的鏈接。

 ?、輧灮萑檬褂?Photoshop 圖像處理軟件設計優惠券,并將制作完成的優惠券應用到帖子中。

 ?、薇4娓袷健酶鶕荚囈?,將帖子保存為 PDF 格式。

  4.考試環境

  每位考生配備一臺計算機,考試用計算機之間不能實現文件共享。(1)硬件設備

 ?、俜掌髋渲谩肅PU 主頻 3GHz 以上;硬盤空間 300GB以上;內存 4GB 以上。

 ?、诳蛻舳伺渲谩肅PU 主頻 3GHz 以上;硬盤空間 200GB以上;內存4GB 以上。

 ?、劬W絡配置∶局域網,100Mbps 帶寬,計算機之間文件不能互傳共享。

 ?、芨骺键c可根據自身實際情況進行相應配置,以便考試順利進行。(2)軟件環境

  Windows 7 Professional、Microsoft Office 2010、Adobe Reader XI 11、Internet Explorer 10、Adobe Photoshop CS5 Extended、智能 ABC 輸入法、五筆輸入法、搜狗拼音輸入法、 WinRAR4.0 以上,軟件均為中文版,不提供原介質包以外的第三方插件。


版權聲明

本文僅代表作者觀點,不代表本站立場。
本文系作者授權發表,未經許可,不得轉載。

本文鏈接:http://www.bamikc.cn/post/288.html

評論

展開
西甲积分榜